אם יש לך בלוג או עסק, או שאת מתכננת לפתוח אחד בקרוב, קרוב לוודאי שיצא לך הרבה פעמים לקרוא שאיסוף מיילים ויצירת ניוזלטר הוא אחד מאותם הדברים שה״בייבי״ שלך חייב כדי להצליח בטווח הארוך. 

נדמה שכולם פתאום רוצים ליצור ניוזלטר, אבל רוב האנשים לא באמת יודעים למה הם צריכים אותו בכלל…

אז לפני הכל, בואי נבין מהי בדיוק משמעות המילה ״ניוזלטר״:

״נְיוּזְלֵטֶר (מאנגלית: Newsletter, נקרא גם אִגֶּרֶת מֵידָע, יְדִיעוֹן מְקֻוָּן או עלון חדשות) הוא פרסום קבוע המופץ בדרך כלל באמצעות דיוור אלקטרוני באופן קבוע אחת לתקופת זמן מסוימת.״ {ויקיפדיה}

עכשיו, ניוזלטר זה טוב ויפה, אבל את יודעת מה קורה כשאנשים עושים משהו כי אמרו להם שהוא חשוב, אבל אין להם מושג בשביל מה הוא חשוב? הם פשוט מוותרים עליו כי זה נראה להם כמו כאב ראש אחד גדול, או שהם פותחים אותו רק כדי להגיד שגם להם יש, אבל בפועל לא ממש משתמשים בו בצורה אפקטיבית.

זה בדיוק מה שקרה לי.

משום מה עצם המילה ״ניזולטר״ מאוד איימה עליי בהתחלה. זה היה נראה לי כמו משהו נורא גדול, שיהיה לי קצת קשה להשתלט עליו לצד כל שאר מטלות ה״בלוגינג״ שכבר היו לי, וחוץ מזה חשבתי לעצמי שאין סיבה לטרוח וללמוד מערכת חדשה ואת כל נושא הניזולטר לפני שיהיה קצת יותר ״בשר״ בבלוג וברשתות החברתיות שמלוות אותו.

אווו כמה שטעיתי… אחת הטעויות הכי גדולות שעשיתי בתור בלוגריות מתחילה היא שלא יצרתי ניוזלטר לבלוג שלי כבר מהיום הראשון.

רק כשהבלוג שלי חגג שנתיים החלטתי לתת צ׳אנס אמיתי לכל עניין הניוזלטר. בחרתי מערכת תפוצה, עודדתי את ההרשמה אליה באמצעות הבלוג והרשתות החברתיות שלי, והתחלתי להתמיד בשליחת מיילים לנרשמים. נכון, בהתחלה זה היה קצת מאתגר, אבל ככל שהתמדתי יותר בשליחת מיילים על בסיס שבועי, כך הרגשתי שינוי עצום בדרך שבה התחברתי עם הקהל שלי ועם לקוחות פוטנציאליים, וגם ביססתי את הקהילה שלי בצורה שאף כלי אחר לא איפשר לי בעבר.

אין לי ספק שאם הייתי יוצרת ניוזלטר איכותי לבלוג שלי כבר מההתחלה הבלוג היה מגיע היום לסדר גודל אחר מבחינת טראפיק, נרשמים וקהילה. אבל כמו שאומרים, אין טעם לבכות על חלב שנשפך… במקום זה, אני רוצה שאת תלמדי מהטעות שאני עשיתי, ותתחילי להקדיש מחשבה וזמן לבניית ניוזלטר איכותי כבר עכשיו.

בדיוק בגלל זה, החלטתי לכתוב פוסט שלם על הסיבות שבגללן את חייבת לפתוח ניוזלטר לבלוג או לעסק שלך כבר ממש מהתחלה, ולהתייחס אליה כנכס החשוב ביותר לצד הבלוג שלך.

{ספויילר: אם תמשיכי לקרוא תביני בדיוק מדוע טיפוח ניוזלטר חשוב אפילו יותר מטיפוח אובססיבי של רשתות חברתיות}.

ניזולטר – 5 סיבות שיגרמו לך להתחיל כבר עכשיו

סיבה #1 – את הבעלים של רשימות התפוצה והניוזלטר שלך

כיום, המדיות החברתיות הן כלי הכרחי לגידול בלוג או עסק מצליח ורווחי. הן מחזקות את המותג, מחברות אותך לקהילה שלך, מאפשרות לשתף קטעים של ״מאחורי הקלעים״, ויוצרות טראפיק לאתר. אבל יש להן חסרון אחד גדול מאוד, עצום אפילו – את לא יכולה לשלוט בהן. את לא הבעלים של פייסבוק, אינסטגרם, פינטרסט או כל מדיה חברתית אחרת, ולכן גם אם השקעת הרבה מאוד זמן ביצירת תוכן איכותי לשימוש ברשתות החברתיות והצלחת להגיע למספר יפה של עוקבים, את לא יכולה להיות בטוחה שהעוקבים שלך יקבלו בוודאות את העדכונים שלך.

פה בדיוק נכנסת לתמונה רשימת התפוצה שלך.

רשימת התפוצה הוא הכלי היחיד מלבד הבלוג שלך {אם יש לך בלוג עצמאי, כמובן}, שהוא לחלוטין שלך. את הבעלים שלו, ואת זאת שקובעת את החוקים. גם אם מחר האלגוריתם של אינסטגרם ישתנה לרעה, ובקושי 2 עוקבים יראו את הפוסטים שלך, עדיין תוכלי לקדם את מה שחשוב לך באמצעות הניוזלטר.

יכול להיות שאת חושבת – ״כן, אבל אני מכירה מישהי שמרוויחה המון כסף רק דרך הפייסבוק או האינסטגרם.. עובדה שאפשר להצליח גם בלי ניוזלטר!״, ואת צודקת באופן חלקי – יכול להיות מאוד שכרגע העסק שלה מאוד משגשג, אבל את חייבת להבין שהיא לא לגמרי שולטת על העסק שלה. האלגוריתמים של הרשתות החברתיות ומנועי החיפוש משתנים בתדירות גבוהה מאוד, וכל שינוי קטן יכול להזיק מאוד בטווח הרחוק לעסק שמבוסס אך ורק על נראות ברשתות החברתיות.

הדוגמה הכי טובה לכך היא שינויי האלגוריתמים שנעשים בשנים האחרונות בפייסבוק – מכלי שבעבר היה אורגני לחלוטין, הוא הפך לכלי ממומן בצורה כבדה, שמאלץ מפרסמים לשלם אם הם רוצים לחשוף את הפוסטים שלהם. שינויים מהסוג הזה מתרחשים כל הזמן, ללא כל אזהרה מוקדמת, ויכולים להרוס את העסקים שאין להם את הגב הכלכלי לשלם עבור קידום ממומן.

אז כן, זה מדהים אם יש לך 20K עוקבים ברשת חברתית כזאת או אחרת, אבל את לא בשליטה מלאה על החשיפה של התוכן שלך. לכן כדאי לך לפתוח ניוזלטר משלך ולהתחיל לעודד את הקהילה שלך להירשם אליה, כך תוכלי לוודא שאת לא שמה את כל הביצים שלך בסל של מישהו אחר 😉

סיבה #2 – מייל הוא הרבה  יותר אישי 

מייל הוא כלי הרבה יותר אישי ליצירת קשר מרשתות חברתיות, ואפילו מבלוג, מכמה סיבות:

א) אם מישהו נתן לך את כתובת המייל שלו, והחליט לתת לך רשות להיכנס לתיבת הדוא״ל הפרטית שלו, כנראה שנוצר בניכם קשר חזק יותר מאשר עם יתר העוקבים שלך. הרי הרבה קל יותר להקליק על ״follow״ באינסטגרם, מאשר לתת למישהו את כתובת המייל הפרטית שלך. לאנשים שהחליטו להירשם לרשימת התפוצה שלך הרבה יותר אכפת מהמותג ומהעדכונים שלך מאשר לאנשים אחרים שרק עוקבים אחריך ברשתות החברתיות. אותם האנשים שנרשמו אוהבים אותך ולא רוצים לפספס כלום. לכן, את יכולה ליצור איתם קשרים הרבה יותר מבוססים.

ב) כשאת שולחת ניוזלטר, האדם שיקבל את המייל יראה את זה כפנייה הרבה יותר אישית מאשר אם היית מפרסמת את אותו הדבר באחת מחשבונות המדיה החברתית שלך. מייל מרגיש הרבה יותר כמו דו שיח, בניגוד לרשתות חברתיות שהרבה פעמים מרגישות כמו שיח חד צדדי.

ג) הרבה מאוד אנשים לא אוהבים להיחשף בפומבי. לכן סביר להניח שיהיה להם הרבה יותר קל להשתתף בדיון, לשאול שאלות או לתת תשובות לשאלות שאת מעלה, בסביבה הפרטית של תיבת המייל.

סיבה #3 – בניית קהילה

בהמשך לסיבה הקודמת, יצירת קשרים אישים של אחד על אחד דרך המייל עוזרת לבנות את האמון שנמצא בבסיסה של כל קהילה מצליחה. באמצעות הניוזלטר את יכולה לשלוח דברים אקסקלוסיביים, כאלה שאת משתפת אך ורק עם חברי הקהילה ולא על גבי דפי הבלוג. זה בדיוק המקום לשאול שאלות ולשתף דברים כמו חוויות חדשות, טיפים מעניינים ואפילו דברים שמצאת ברשת ויכולים לעניין גם את הקהילה שלך. תכנים מיוחדים מהסוג הזה הופכים את הקהילה שלך למקום שהוא מעין ״מועדון לחברים בלבד״, שבו רק חברי הקהילה זוכים להטבות מיוחדות. אני, למשל, השקתי את קורס הבלוגינג שלי למנויות הניוזלטר שלי שבועיים לפני ההשקה הרשמית בבלוג וברשתות החברתיות, וגם ערכתי הגרלה מיוחדת אך ורק למנויות הניוזלטר.

סיבה #4 – זו הדרך הקלה ביותר לשמור על קשר

אומרים שמחשבה בוראת מציאות, אבל האמת היא שגם אם ממש נרצה וננסה להאמין בזה בכל כוחנו – אנשים לא יכנסו כל יום לבלוג שלנו כדי לראות אם פרסמנו משהו חדש {אלא אם כן הם ממש מכורים לבלוג! 🙂 }.

אבל יש משהו שכמעט כולנו עושים בכל יום, ולפעמים אפילו כמה פעמים ביום… אנחנו בודקים את המייל!

עכשיו, שלא תביני אותי לא נכון, המטרה היא לא להציק לנרשמים לרשימת התפוצה שלך בלי הפסקה עם כל הגיג קטן שעולה לך לראש… אם תעשי את זה הם פשוט מאוד יסירו את עצמם מהרשימה, ובצדק. הדרך הטובה ביותר להשתמש בניוזלטר היא לשלוח אחת לשבוע {או לשבועיים, אם קשה לך בהתחלה לעשות את זה כל שבוע} עדכון מסודר שכולל את כל מה שחדש בבלוג ודברים נוספים שאת רוצה לדבר עליהם.

מצד שני, אם יש לך הודעה חשובה במיוחד שאת רוצה לוודא שהקוראים שלך יקבלו במועד ספציפי {כמו למשל הכרזה על הגרלה או מבצע מיוחד}, ניוזלטר הוא הסיידקיק המושלם למטרה הזאת!

סיבה #5 – אחוזי המרה גדולים יותר לרכישות עתידיות

בין אם את מנהלת בלוג עסקי {שמהווה כלי לשיווק עסק קיים} ובין אם את מתכננת למכור מוצרים או שירותים באמצעות הבלוג בעתיד – ניוזלטר יהפוך להיות כלי המכירה הטוב ביותר שלך.

מחקרים שונים מראים שאחוזי ההמרה לרכישה דרך שיווק באמצעות מייל {ניוזלטר} גבוהים בהרבה מאשר אחוזי המרה למכירה דרך שימוש ברשתות חברתיות {תוכלי לקרוא על זה עוד פה}. כמו שכבר אמרתי, אם מישהו החליט לאפשר לך להיכנס לתיבת המייל הפרטית שלו, הוא כנראה מאוד אוהב את מה שאת עושה וקרוב לוודאי שהוא גם מאוד מעורב במה שקורה תחת המותג שלך. לכן, אם טיפחת את הנרשמים לניוזלטר שלך לאורך זמן, וסיפקת להם ערך אמיתי, קרוב לוודאי שהם יהפכו ללקוחות הנאמנים ביותר שלך בעתיד. בנוסף, ניוזלטר הוא כלי מצוין לשימור לקוחות קיימים, משום שאם מישהו רכש דרכך מוצר או שירות פעם אחת והיה מרוצה, ותעדכני אותו באמצעות הניוזלטר על מוצרים חדשים שתשווקי בעתיד, ייתכן מאוד שהוא יהפוך ללקוח קבוע.

בשורה התחתונה, אם עדיין אין לך ניוזלטר לבלוג אני ממליצה לך לפתוח אחד כבר היום. קיימות הרבה חברות ברשת שמספקות פלטפורמה ליצירת ניוזלטר, חלקן חינמיות וחלקן בתשלום. אני כרגע משתמשת באתר Mailchimp שהוא, ללא ספק, האפשרות הטובה ביותר עבור בלוגרים חדשים גם בגלל שהוא חינמי לחלוטין עד 2,000 מנויים וגם בגלל שמאוד קל לעבוד איתו וליצור מיילים מעוצבים, יפים ומקצועיים. שני החסרונות היחידים שאני נתקלתי בהם בפלטפורמה הזאת הם : 1. מבחר פונטים מצומצם {במיוחד בעברית…} 2. אם קיימים אנשים שרשומים ליותר מרשימת תפוצה אחת הם נספרים יותר מפעם אחת, ואז אי אפשר לדעת מה המספר המדויק של הרשומים לניוזלטר. לדעתי, היתרונות של מערכת התפוצה של Mailchimp מתעלים על החסרונות, ולכן למרות שעברתי את רף ה  2,000 מנויים חינמיים, אני בוחרת להשתמש בה בתשלום על פני פלטפורמות אחרות.

הצלחתי לשכנע אותך שאת חייבת לפתוח ניוזלטר לבלוג/ לעסק שלך בהקדם האפשרי?

אם יש לך שאלות על בניית רשימת האימיילים וניוזלטר את מוזמנת לכתוב לי בתגובות למטה 🙂